Политика в отношении обработки персональных данных

ООО «АВМ СЕРВИС» · торговая марка ASTEK · Редакция от 03.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта astek.pro (далее — Сайт) обществом с ограниченной ответственностью «АВМ СЕРВИС» (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Используя Сайт и отправляя данные через формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и принимает её условия.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и направляющее через него свои данные.

3. Цели обработки

• обработка заявок и обращений, поступивших через формы Сайта;
• связь с пользователем для консультации, направления коммерческого предложения, прайс-листа и технической документации;
• заключение и исполнение договоров поставки и иных соглашений о сотрудничестве;
• направление информации о продукции и условиях сотрудничества (только при наличии согласия);
• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение спама и злоупотреблений.

4. Состав обрабатываемых данных

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, национальности и т. п.) и биометрические персональные данные. Не следует указывать такие сведения в тексте сообщения.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных, выраженное путём проставления отметки в форме на Сайте и отправки заявки (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо принятия мер по его заключению по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, указанных ниже), блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Заявка с Сайта передаётся на корпоративную электронную почту Оператора, а также сохраняется в журнале заявок на сервере Сайта.

6.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• наличия согласия субъекта;
• привлечения лиц, обеспечивающих работу Сайта и почты (хостинг, почтовый сервис), которые действуют по поручению Оператора и обязаны соблюдать конфиденциальность;
• требования законодательства Российской Федерации, в том числе по запросам уполномоченных государственных органов.

6.4. При обработке персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до достижения целей, до отзыва согласия субъектом либо до истечения срока, установленного договором или законодательством. Если заявка не привела к заключению договора, данные удаляются или обезличиваются в срок 3 года с даты обращения либо ранее — по требованию субъекта. По достижении целей или отзыве согласия данные уничтожаются, если иное не требуется законом.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Оператор рассматривает запросы субъектов в срок до 10 рабочих дней с момента получения обращения (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта с указанием причин).

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

9.1. Согласие может быть отозвано в любое время путём направления Оператору письменного заявления о его отзыве почтовым отправлением по адресу:

9.2. Заявление должно содержать:

1. фамилию, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных;
2. сведения, позволяющие идентифицировать субъекта: контактный телефон и (или) адрес электронной почты, указанные в заявке на Сайте, дату обращения;
3. адрес для направления ответа;
4. чёткое указание об отзыве согласия на обработку персональных данных;
5. личную подпись субъекта и дату составления заявления.

Заявление может быть подписано представителем субъекта при наличии документа, подтверждающего его полномочия (в этом случае копия документа прилагается).

9.3. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления заявления, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект, или федеральным законом. О прекращении обработки субъекту направляется уведомление.

9.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

10. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных. ;
• ограничение круга работников, имеющих доступ к данным, и их ознакомление с требованиями законодательства;
• передача данных с Сайта по защищённому протоколу HTTPS;
• защита от автоматической отправки форм (спама), ограничение доступа к журналам заявок на сервере;
• учёт и контроль доступа к информационным системам, в которых хранятся данные.

11. Файлы cookie

Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для корректной работы страниц. Если на Сайте будут подключены сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика), их использование осуществляется на основании отдельного уведомления и согласия пользователя. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.2. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://astek.pro/privacy.

12.3. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться: info@astek.pro, тел. +7 (473) 261-74-61, либо письменно по адресу: г. Воронеж, ул. Туполева, д. 5В.